Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Berritzea

CENTURY 21 Berritzea : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Berritzea s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

Envoyer un message

Téléphoner à l'agence

Notre agence est notée 9,4 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

866 avis 49 avis supérieurs à 7 / 10

19 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

16 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

10.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.8 / 10

Les 373 15 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Au top

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Nous avons été très satisfaits de notre rendez-vous avec Camille Martin et sa collègue pour l'estimation de notre appartement de CAPBRETON. Elles ont été très accueillantes, à notre écoute et surtout très professionnelles. Elles ont pris le temps nécessaire pour répondre à toutes nos questions et à nos attentes, avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Nous recommandons vivement cette agence

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Camille LISSAYOU

Directrice d'agence

Merci beaucoup pour votre très beau commentaire ! Nous avons été ravies de vous accompagner pour l'estimation de votre appartement à Capbreton. Votre confiance et vos mots sur notre écoute et notre professionnalisme nous vont droit au cœur. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet À très bientôt, Camille Lissayou Directrice d'Agence - Century 21 Berritzea Capbreton

Correcte

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Tres bonne approche, explications concretes du parcours de la prise de mandat a l acte final. Sous seing prive prepare par l agence et validé par le notaire. Un peu long avant de recuperer toiut les elements du syndic , Acte signé par ĺprocuration C est une fois de plus un tres bon dossiér qui a erer maitrise

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Toujours indécis

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Le travail effectué correspond tout à fait à mon besoin du moment.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Super accompagnement de la part de Camille et Estelle de A à Z. Très professionnelles et à l’écoute, nous avons beaucoup apprécié la réactivité. Nous recommandons à 100% Merci!

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

ma décision de vente n est pas encore arrêtée Quant a vôtre estimation,je ne prétend pas être compétent pour la juger et n'ai pas de comparaison

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

estimation correcte par rapport aux prix du marché. Conseiller immobilier à l'ecoute du client et très professionnel. Je recommande M. Diego BERNARD

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Agence à recommander

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

personnel de confiance et tres à l'écoute. Merci à l'équipe !